Fraktpolicy
Fraktpolicy – Agrocon AB
Vi på Agrocon AB skickar alla leveranser via Sendify, som samarbetar med transportörer som DHL, PostNord, Schenker och Bring.
Fraktkostnad
Fraktkostnaden varierar beroende på produktens vikt, volym, emballage och leveransadress. Kostnaden visas i kassan innan du slutför beställningen. Kunden står även för eventuell returfrakt, om inget annat avtalats. Fraktkostnaden kan komma att ändras efter lagd beställning, skulle det vara fallet kommer du som kund ha möjlighet att granska ändringar innan beställningen godkänns.
Orderhantering och spårning
Vi behandlar beställningar inom 1–3 arbetsdagar. När beställningen har skickats får du ett spårningsnummer eller kontaktnummer via e-post, så att du kan följa leveransen.
Leveransproblem och skador
Kontrollera din beställning vid mottagandet. Om varan är skadad, defekt eller felaktig, kontakta oss omgående på info@agroconparts.com så att vi kan bedöma och åtgärda problemet.
Misslyckade leveranser och ej uthämtade paket
Om en leverans misslyckas på grund av felaktiga adressuppgifter eller om paketet inte hämtas ut i tid och returneras till oss, står kunden för eventuella extra fraktkostnader. För ej uthämtade paket tillkommer en hanteringsavgift på 250 kr.
Internationell frakt
Vi erbjuder internationell frakt till vissa länder. Kunden ansvarar för tullavgifter, skatter och importkostnader som kan tillkomma vid leverans till länder utanför EU.